Köpvillkor – Sehlin Design

Välkommen till Sehlin Design! Här hittar du information om hur köp, leverans, returer och reklamation fungerar i min webbshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

​

Företagsinformation

Företagsnamn: Sehlin Design
Företagsform: Enskild firma
Organisationsnummer: 880418-xxxx
E-post: sehlindesign@outlook.com
Webbplats: www.sehlindesign.com
Plats: Örnsköldsvik, Sverige

​

Betalning

Betalning sker i dagsläget via kortbetalning. Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Inga extra avgifter tillkommer för betalning.

​

Frakt & Leverans

Fraktkostnad anges i kassan innan du slutför köpet. Leveranstiden varierar beroende på produkt:

• Egentillverkade produkter (t.ex. ljusstakar): ca 3–5 arbetsdagar

• Posters (via Gelato): ca 5–8 arbetsdagar

• Brickor (via Designbrickan): ca 15 arbetsdagar + frakt

Vissa produkter levereras direkt från samarbetspartner och kan därför skickas i separata försändelser.

​

Ångerrätt & Retur

Du som konsument har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.

​

Ångerrätten gäller inte för:

• Produkter med personlig design eller tillverkning på beställning, t.ex.

  • Posters via Gelato

  • Brickor via Designbrickan

  • Egentillverkade produkter med kundanpassning

• Ej uthämtade paket

​

Ångerrätten gäller för:

• Ej personligt anpassade egentillverkade produkter, förutsatt att varan är oanvänd, i nyskick och i originalförpackning

​

Så returnerar du

1. Kontakta mig via e-post: sehlindesign@outlook.com inom 14 dagar

2. Ange ordernummer, vad du vill returnera och orsak

3. Jag återkommer med returadress och instruktioner

4. Du står som kund för returfrakten (gäller ej vid fel på varan)

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att returen har mottagits och godkänts. Återbetalning sker till samma betalsätt som användes vid köpet.

​

Reklamation

Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta mig direkt via sehlindesign@outlook.com. Skicka gärna med en bild på felet och ditt ordernummer. Jag följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist.

​

Personuppgifter

Dina uppgifter hanteras enligt GDPR och används enbart för att genomföra och administrera din beställning. Läs mer i min integritetspolicy.

​

Kontakt

Har du frågor om din order, retur eller reklamation? Hör av dig till mig på sehlindesign@outlook.com – jag hjälper dig gärna!